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Facturacion y Pagos

Generacion de facturas, cobros y gestion de pagos en Rossa Web.

Descripcion general

El modulo de facturacion permite generar facturas, procesar cobros, gestionar depositos y fianzas, y saldar cuentas de huespedes. Soporta multiples pasarelas de pago: Stripe, Redsys y BBVA.

Generar una factura

Crear factura

  1. Accede a Facturacion en el menu lateral.
  2. Haz clic en Nueva factura.
  3. Selecciona al huesped o la reserva asociada.
  4. Revisa los conceptos: alojamiento, extras, suplementos, etc.
  5. Anade o elimina lineas segun sea necesario.
  6. Haz clic en Generar factura. El sistema asignara un numero de factura automaticamente.

Procesar un cobro

Realizar cobro

  1. Abre la factura o la ficha de la reserva.
  2. Haz clic en Cobrar.
  3. Selecciona el metodo de pago: tarjeta (Stripe, Redsys o BBVA), transferencia o efectivo.
  4. Introduce el importe a cobrar (puede ser parcial o total).
  5. Confirma el cobro. El sistema registrara el pago y actualizara el saldo pendiente.

Gestionar depositos y fianzas

Registrar deposito o fianza

  1. Abre la ficha de la reserva.
  2. Haz clic en Depositos / Fianzas.
  3. Registra el importe del deposito y el metodo de pago utilizado.
  4. Al check-out, puedes devolver el deposito total o parcialmente, o aplicarlo como pago.

Configurar metodos de pago

Anadir o editar pasarelas

  1. Accede a Facturacion > Configuracion de pagos.
  2. Selecciona la pasarela que deseas configurar: Stripe, Redsys o BBVA.
  3. Introduce las credenciales y parametros de la pasarela (claves API, terminal, etc.).
  4. Activa la pasarela.
  5. Haz clic en Guardar.

Saldar la cuenta de un huesped

Cerrar cuenta

  1. Abre la ficha de la reserva o del huesped.
  2. Revisa el balance: cargos totales, pagos realizados y saldo pendiente.
  3. Si queda saldo pendiente, procesa el cobro correspondiente.
  4. Una vez el saldo es cero, haz clic en Saldar cuenta.
  5. El sistema marcara la cuenta como saldada y generara la factura final si no se ha emitido previamente.

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